315投诉商家拒绝调解怎么办

商家拒绝调解，可依法采取其他维权途径。依据《消费者权益保护法》，若商家拒绝调解，消费者有权向行政部门投诉或提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验及信任度。
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商家拒调解，可这样做：1. 向工商等行政部门投诉，请求介入处理；2. 如有仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁；3. 准备起诉书、证据等材料，向法院起诉，维护权益。
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商家拒绝调解时，常见处理方式有投诉行政部门、仲裁或诉讼。选择时应考虑效率与成本，投诉快速但效力有限，仲裁专业但需协议，诉讼权威但流程较长。