我买的馒头机不能用,想让商家退货,商家不同

您可以向当地工商部门投诉。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务。若不及时处理,可能导致您的权益受损,如经济损失扩大、维权难度增加。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。可先尝试与商家再次协商,若无果则向工商部门投诉,必要时可起诉商家。选择时需考虑效率与成本,投诉无果时应及时起诉以维权。
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可起诉维权。操作如下:1.收集证据,如购买凭证、机器故障照片等;2.撰写起诉状,明确诉求和依据;3.提交至法院,并按要求缴纳诉讼费;4.等待开庭,积极应诉。

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