发现手机是翻新机怎么办

发现手机是翻新机，可要求商家退换货或赔偿。根据《消费者权益保护法》，商家应提供真实商品信息，翻新机属欺诈行为。若商家拒绝处理或态度恶劣，表明问题严重，应及时向消费者协会或市场监管部门投诉。
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针对发现手机是翻新机的问题，不同情况下的处理方式如下：1. 若购买时商家明确告知是翻新机而消费者接受，则无法要求退换货或赔偿。2. 若商家隐瞒真相，以新机名义销售翻新机，消费者可与商家协商退换货，并要求赔偿相应损失。3. 商家拒绝处理时，消费者可向消费者协会投诉，提供购买凭证、手机检测报告等证据，要求协会介入调解。4. 若调解无果，消费者可向市场监管部门举报商家欺诈行为，由监管部门进行调查处理。以上处理方式均需保留好相关证据，以便维权时使用。
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从法律角度看，发现手机是翻新机，常见的处理方式有：与商家协商退换货、要求赔偿、向消费者协会投诉、向市场监管部门举报等。选择时，应优先考虑与商家协商，若协商无果，再采取投诉或举报等方式。